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Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
für die Angebote von Katrin Jarosz und Christina Tardel
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Katrin Jarosz und Christina Tardel gegenüber Kundinnen, Kunden und Kursteilnehmenden.
Hierzu gehören insbesondere:
Breathwork-Einzelsitzungen
Breathwork-Gruppensitzungen
Beratende Coachings
Geburtsvorbereitungskurse
Schwangerschafts- und Geburtsbegleitungen
Entspannungs- und Wohlfühlmassagen (nicht therapeutisch)
Gutscheine
§ 2 Leistungsumfang
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Begleitung, Entspannung, Selbsterfahrung, Körperwahrnehmung, Vorbereitung auf Geburt und Elternschaft sowie der persönlichen Entwicklung.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, psychotherapeutische, heilkundliche oder sonstige therapeutische Behandlungen.
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine Heilbehandlungen durchgeführt.
Die Angebote ersetzen weder die Beratung, Untersuchung noch die Behandlung durch Ärztinnen, Ärzte, Hebammen, Psychotherapeutinnen, Psychotherapeuten oder andere medizinische Fachpersonen.
§ 3 Eigenverantwortung der Teilnehmenden
Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, körperliche, psychische oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen, bestehende Erkrankungen, Schwangerschaftskomplikationen oder andere relevante Umstände vor Beginn der jeweiligen Leistung eigenständig mitzuteilen.
Jede teilnehmende Person trägt die Verantwortung dafür, ihre eigenen körperlichen und psychischen Grenzen wahrzunehmen und zu respektieren.
Den Anweisungen der Kurs- und Sitzungsleitung ist im Interesse der Sicherheit Folge zu leisten.
§ 4 Anmeldung und Terminvereinbarung
Termine und Kursanmeldungen können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website erfolgen.
Eine Anmeldung wird mit der Termin- oder Kursbestätigung verbindlich.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
Die jeweils vereinbarten Preise gelten zum Zeitpunkt der Buchung.
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich vor Ort in bar gegen Quittung.
Gutscheine können abweichend hiervon vorab erworben und bezahlt werden.
§ 6 Stornierung von Einzelterminen
Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 75 % des vereinbarten Honorars fällig.
Die Ausfallgebühr entfällt, sofern nachweislich außergewöhnliche Umstände vorliegen und im Einzelfall eine andere Vereinbarung getroffen wird.
Vereinbarte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
§ 7 Kurse und Mindestteilnehmerzahl
Geburtsvorbereitungskurse finden nur statt, wenn mindestens fünf Teilnehmende angemeldet sind.
Breathwork-Gruppensitzungen finden nur statt, wenn mindestens drei Teilnehmende angemeldet sind.
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann der Kurs oder die Veranstaltung abgesagt oder verschoben werden.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet oder auf Wunsch für einen Ersatztermin angerechnet.
§ 8 Versäumte Kurstermine
Die Buchung eines Kurses gilt für den gesamten Kurszeitraum.
Ein Anspruch auf Erstattung einzelner versäumter Kurstermine besteht grundsätzlich nicht.
Bei Krankheit, Schwangerschaftskomplikationen oder vergleichbaren besonderen Umständen können individuelle Lösungen nach gemeinsamer Absprache geprüft werden.
Ein Rechtsanspruch auf Nachholung, Ersatztermine oder Erstattung besteht nicht.
§ 9 Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Die gesetzliche Verjährungsfrist bleibt unberührt.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet gegenüber dem Kunden in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haftet der Anbieter – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
§ 11 Datenschutz
(1) Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
(2) Sofern und soweit der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten des Kunden im Auftrag verarbeitet, werden die Parteien vor Beginn der Verarbeitung eine marktübliche Vereinbarung zur Verarbeitung von Daten im Auftrag gemäß Art. 28 DS-GVO abschließen.
(3) Der Kunde willigt ein, dass der Anbieter, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Daten verarbeitet und speichert. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung erforderlich (z.B. für die Zahlungsabwicklung über Thrivecart). Thrivecart ist ein Unternehmen mit Sitz in Neuseeland. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf die dortigen Datenschutzbestimmungen und übernimmt keine Haftung für die Datenverarbeitung durch Thrivecart.
(4) Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage unter folgendem Link: § 11 Datenschutz
§ 12 Vertraulichkeit der Beratung
(1) Der Anbieter ist der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der vereinbarten Vertragsleistungen zur Vertragserfüllung hinaus.
(2) Der Anbieter behandelt die Kundendaten vertraulich und erteilt Auskunft bezüglich der Inhalte der Gespräche und Beratungen nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Kunden (Schweigepflichtentbindung).
§ 13 Gewährleistung
(1) Der Anbieter ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter wissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
(2) Gewährleistung für die Wirksamkeit seiner Empfehlungen übernimmt der Anbieter nicht. Der Erfolg der Beratung liegt zum größten Teil außerhalb seines Einflussbereiches und hängt wesentlich von der Mitarbeit des Kunden ab, weshalb er nicht garantiert werden kann.
(3) Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden.
§ 14 Europäische Streitbeilegung
(1) Wir weisen auf die Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO hin: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Hier kann man in die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Online-Verträgen eintreten.
(2) Wir sind zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen des jeweiligen Dienstleistungs- oder Kaufvertrages ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Dienstleistungs- oder Kaufvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist deutsch.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
(4) Handelt es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann oder ein Unternehmen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters. Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen. Das gleiche gilt für den Erfüllungsort.